Acessibilidade digital

Logotipo de acessibilidade digital

FURST VOLUNTÁRIA COMPROMETIDA COM A ACESSIBILIDADE DIGITAL

"Acesso universal" é uma necessidade e estamos preocupados com isso.

A acessibilidade digital é a questão do acesso a conteúdo e serviços da web por pessoas com deficiências (deficientes visuais, surdos, deficientes auditivos, etc.) e, de forma mais geral, por todos os usuários, independentemente de seus dispositivos. acesso (celular, tablet, etc.) ou suas condições ambientais (nível de som, iluminação, etc.).

As práticas de acessibilidade buscam reduzir ou remover barreiras que impedem que os usuários acessem o conteúdo. Por exemplo, adicionando um texto de substituição às imagens, que permite que pessoas com deficiência visual acessem as informações mesmo sem ver a imagem.

Implementamos recursos que promovem a acessibilidade digital para melhorar a navegação:

  • usuários de leitores de tela;
  • pelo teclado;
  • apenas navegadores de texto.

Assim, todos os usuários podem acessar nosso conteúdo sem dificuldade.

Você encontrará abaixo os recursos disponíveis em nosso site acessíveis através do URL myfurst.com (o " e-shop ") E todas as aplicações móveis ou digitais associadas (coletivamente" Interfaces ").

LOGOTIPO PRINCIPAL

Em cada página de nossas Interfaces, basta um clique no logo FURST retorna para a home page principal.

MENU PRINCIPAL

O menu principal de nossas Interfaces pode ser controlado pairando sobre ele, usando o teclado ou com os dedos em uma tela sensível ao toque. O menu principal, constantemente presente durante a navegação, independentemente do dispositivo de acesso na parte superior ou na coluna da direita, permite-lhe aceder aos cabeçalhos e páginas principais.

RECURSOS OFERECIDOS PELO SEU NAVEGADOR

As interfaces foram projetadas para permitir que seu navegador aproveite ao máximo seus próprios recursos.

AUMENTE O TAMANHO DA POLÍCIA

Nem sempre é fácil ler texto em uma tela. Um tamanho padrão é definido para cada texto de Interfaces, mas você tem a opção de aumentar o tamanho dos caracteres.

NAVEGAÇÃO DO TECLADO

As interfaces são adaptadas para disponibilizar a navegação pelo teclado em todas as páginas.

Um usuário com deficiência visual ou motora pode usar um teclado para navegar e realizar tarefas on-line. O último depende de um indicador visual para se comunicar quando o foco do teclado está em uma página da web.

Na maioria dos casos, você só precisa da tecla tab para navegar entre os diferentes elementos clicáveis ​​da página. E se você quiser voltar em sua navegação, você pode usar a combinação de teclas Shift + Tab.

IMPRESSÃO

Os usuários de teclado podem imprimir qualquer página indo até a página desejada e clicando em:

  • Ctrl + P no Windows
  • Cmd + P no Mac OS

DOCUMENTOS PDF

Nossas Interfaces apresentam documentos em PDF para leitura e download.

Se você precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte ao Cliente.

SLIDESHOW E VIDEO ACESSIBILIDADE

Nossas interfaces têm vários vídeos.

Esses vídeos são acessíveis ao maior número de pessoas possível.

Nossos vídeos não deixam de levar em consideração as necessidades dos deficientes visuais, deficientes auditivos ou vestibulares.

Alguns desses usuários contam com a capacidade de síntese de voz dos leitores de tela, que lêem em voz alta o conteúdo de uma página da web. É por isso que prestamos atenção especial aos sons de vídeos ou músicas, especialmente se forem inesperados, pois podem complicar sua experiência.

Usuários com distúrbios vestibulares podem sentir vertigem com conteúdo em movimento.

Por esse motivo, é importante que apresentações de slides e vídeos não sejam reproduzidos automaticamente.

PICTURES

Garantimos que as apresentações de slides não sejam reproduzidas automaticamente. Se estiverem, nesse caso, eles incluem uma configuração que você pode usar para pausar ou interromper a apresentação de slides.

VIDEOS

Nós garantimos que os vídeos não sejam reproduzidos automaticamente. Se eles são, nós cortamos o som.

Vídeos com som são totalmente visíveis e não são obstruídos por outros elementos da página. Isso permite que as legendas permaneçam visíveis.

Para vídeos com uma caixa de diálogo, as transcrições de texto estão disponíveis. Eles estão incluídos na página ou em um link para uma página separada.

Essas instruções também se aplicam a vídeos em uma apresentação de slides.

CAPTION

As legendas permitem que pessoas surdas ou com deficiência auditiva ou que não possam ouvir (devido à ausência de um alto-falante ou ambiente barulhento) acessem as informações de áudio do vídeo.

Além disso, podem ser úteis para pessoas cuja língua materna não faz parte dos idiomas disponíveis. O som acompanhado pelo texto pode permitir uma melhor compreensão.

Para usuários com deficiência auditiva, iremos legendar nossos vídeos para permitir que eles acessem seu conteúdo.

Cada vídeo é acompanhado por legendas sincronizadas. Você pode ativar ou desativar essas legendas com um botão colocado diretamente no player de vídeo.

TRADUÇÃO

Nossas Interfaces oferecem, em cada uma das páginas, a tradução para vários idiomas estrangeiros dos diferentes conteúdos. Você pode mudar de idioma durante a sua navegação.

Nossas Interfaces estão continuamente alinhadas com as melhores práticas de acessibilidade definidas nas Diretrizes de Acessibilidade de Conteúdo da Web W3C (WCAG 2.0).

No entanto, se você encontrar um problema ao navegar ou tentar acessar determinado conteúdo, não hesite em entrar em contato Suporte ao Cliente para nos fornecer o máximo de detalhes possível sobre a sua situação e o problema que você está tendo, para que possamos encontrar uma solução adequada.

Um plano contínuo para melhorar a acessibilidade foi colocado em prática, a partir do design das Interfaces, para acompanhar as evoluções necessárias e corretivas. Estamos implementando padrões adicionais reconhecidos pela indústria para melhorar continuamente a acessibilidade de nossas Interfaces para cumprir com as WCAG 2.0.

Para enviar iniciativas ou entrar em contato conosco sobre nossos recursos disponíveis para acessibilidade digital ou questões gerais, entre em contato conosco usando a seção " Contacte-nos Referenciado na parte inferior de cada página por meio de um link clicável.

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