Politica de confidencialidade

Logotipo da Política de Privacidade

PROTEGER SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS É ESSENCIAL

FURST aplica o quadro jurídico europeu relativo ao processamento e circulação dos seus dados pessoais.

APLICÁVEL A PARTIR DE 01 / 01 / 2019

Esta Política de Privacidade está entre:

A empresa MY FRENCH FLAIR SAS, com o capital da 5 000 euros,
representada pela marca protegida FURST »E editora do site de vendas online myfurst.com,
registrado no Registro de Comércio e Empresas de Paris sob o número 842 098 378 RCS PARIS,
pode ser alcançado via e-mail via E-mail de contato e por telefone + 33 (0) 7 60 53 42 59,
A seguir " FURST "," mente "," nós mesmos "," nossa "E" nn "

ET

Quem é uma pessoa exclusivamente natural usando o site acessível através do URL myfurst.com (o " e-shop ")
A seguir " cliente "," voc "," vocês mesmos "," seu "E" vos ".

Nossa Política de Privacidade é escrita em francês. No caso de tradução para outro idioma, somente o texto em francês prevalecerá em caso de disputa.

(A) ESCOPO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade destina-se a definir seu uso da loja virtual e de todos os aplicativos móveis ou digitais associados (coletivamente " Interfaces »Entre você e FURST. Isto também se aplica a qualquer pedido feito através de Interfaces ou Suporte ao Cliente (coletivamente Canais de vendas ").

Por favor, leia com atenção a Política de Privacidade que explica como coletamos, usamos, divulgamos ou transferimos as informações pessoais que você nos fornece em nosso Canal de Vendas pela Internet, por telefone ou quando você interage conosco nas redes sociais.

Isso explica como coletamos informações por meio do uso de cookies e tecnologias da Web apropriados ao interagir com as nossas Interfaces.

Quando oferecemos nossos produtos para venda através de nossos Canais de Venda, você deve ler os Termos de Venda aplicáveis, que regem os termos e condições de qualquer compra feita dessa maneira.

(B) ACEITAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade é referenciada na parte inferior de cada página de Interfaces na seção "Avisos Legais" e / ou "Privacidade" por meio de um link clicável. Você é incentivado a ler atentamente, imprimir a Política de Privacidade e manter uma cópia.

Recomendamos vivamente que leia a Política de Privacidade para cada nova consulta de Interfaces: a última versão online aplica-se a todos os novos usos. A última versão desta Política de Privacidade estará sempre disponível nas Interfaces.

Por favor, leia esta Política de Privacidade cuidadosamente antes de usar as Interfaces. Ao usar as Interfaces, você indica seu consentimento e sua concordância com a Política de Privacidade. Se você não concordar com esta Política de Privacidade, você não poderá continuar a usar as Interfaces.

Como você consegue meu consentimento?

Quando você nos fornecer informações pessoais para concluir uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, agendar uma entrega ou devolver uma compra, presumimos que você consente em coletar suas informações e usá-las para apenas este fim.

Se solicitarmos que você nos forneça suas informações pessoais por qualquer outro motivo, para fins de marketing, por exemplo, solicitaremos explicitamente o seu consentimento ou daremos a você a oportunidade de cancelar a sua participação.

(C) MODIFICAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Política de Privacidade é datada com precisão no cabeçalho da página. Nós podemos mudá-lo a qualquer momento. Portanto, por favor, verifique-o regularmente para ser informado sobre as atualizações.

Qualquer nova versão desta Política de Privacidade entrará em vigor imediatamente na data de publicação e regerá todos os usos das Interfaces a partir dessa data. Quaisquer alterações à Política de Privacidade após você ter acessado as Interfaces não terão qualquer impacto sobre esse uso ou seu relacionamento conosco, exceto conforme exigido pela lei aplicável.

Ao continuar a usar as Interfaces, você concorda em estar vinculado às disposições atualizadas.

(A) NOMEAÇÃO DE UM DELEGADO DO REGULAMENTO GERAL SOBRE PROTECÇÃO DE DADOS

Para efeitos do Regulamento Geral de Protecção de Dados na União Europeia, nomeamos o seguinte delegado como representante legal: Sr. Benjamin BAYON.

(B) INFORMAÇÕES FORNECIDAS E UTILIZADAS

Coletamos informações sobre você conforme detalhado abaixo:

  • COORDENADAS: O acesso a certas áreas de Interfaces requer registro. O fornecimento de informações pessoais (como seu nome, endereço, e-mail e número de telefone) nos permite fornecer os serviços que você seleciona;
  • INFORMAÇÃO DIVERSA: Quando você compra nossos serviços on-line ou por telefone, coletamos informações como os detalhes de sua compra e as informações necessárias para o faturamento. Também coletaremos informações pessoais quando você entrar em contato conosco (por exemplo, se você entrar em contato conosco para uma pergunta sobre um de nossos produtos ou serviços);
  • REDES SOCIAIS: Se você interagir conosco através de uma rede social ou de um serviço de terceiros, nós coletaremos as informações que você nos forneceu através da plataforma em questão;
  • INFORMAÇÃO DO VISITANTE: coletamos automaticamente certas informações sobre os visitantes de nossas Interfaces;
  • DADOS DE LOCALIZAÇÃO: Coletaremos informações sobre sua localização, desde que forneçamos qualquer serviço de localização.

Usaremos as informações que coletamos de você para:

  • SERVIÇO PÓS-VENDA: gerenciar e responder a pedidos de serviços pós-venda;
  • CONTAS: gerenciar contas e registros;
  • PERGUNTAS: processar suas dúvidas e solicitações
  • COMUNICAÇÕES: enviar comunicações relacionadas ao serviço, incluindo anúncios e mensagens administrativas, como uma confirmação de pedido;
  • SUGESTÕES: identificar produtos e serviços que possam ser de seu interesse, com base em suas informações, como seu histórico de compras e interações anteriores conosco;
  • COMUNICAÇÕES DE MARKETING: enviar-lhe comunicações de marketing (por exemplo, e-mail, correspondência social) sobre nós mesmos e outros parceiros terceirizados que acreditamos ser de seu interesse quando tivermos uma base legítima para fazê-lo;
  • ANALISAR: realizar pesquisas como parte da melhoria contínua dos serviços que prestamos aos nossos clientes;
  • CHEQUES: realizar verificações de crédito, evitar fraudes e atividades ilegais e garantir a segurança de nossas Interfaces;
  • IMPRESSÕES: entender o uso de nossas Interfaces para que possamos melhorar constantemente os serviços de nossa Plataforma e outras ofertas.

Quando você consentiu em um uso particular de suas informações, nós as tratamos com base nesse consentimento. Você pode retirar este consentimento a qualquer momento (por exemplo, em conexão com o envio de comunicações de marketing) entrando em contato conosco. Também processamos suas informações quando é necessário cumprir um contrato com você ou quando é necessário para nossos interesses legítimos de exploração, proteção e melhoria de nossa empresa.

(C) COOKIES

Tal como acontece com todas as interfaces na Internet, nós coletamos endereços IP e usamos cookies e tecnologias similares que nos permitem personalizar sua experiência. FURSTe nos fornecer informações sobre como os visitantes acessam nossas interfaces.

INFORMAÇÃO DE COOKIE

Cookies são pequenos arquivos de texto baixados para o seu computador ou dispositivo móvel quando você visita um site. Eles podem reconhecer seu computador quando você se move entre diferentes páginas de um site ou quando você retorna a um site que você visitou.

O uso de cookies melhora sua experiência on-line (por exemplo, para nos lembrar de seu idioma e / ou preferências de produto) e nos permite entender melhor como nossas Interfaces são usadas por você. Por exemplo, os cookies podem nos informar se você já visitou nossas Interfaces e nos ajudam a tornar os anúncios que você vê on-line mais relevantes.

Existem duas categorias principais de cookies:

  • Cookies desenvolvidos internamente, Usado somente por nós para reconhecer seu computador ou dispositivo móvel quando você retornar às nossas Interfaces;
  • Os cookies de terceiros usado por um provedor de serviços terceirizado em nossas Interfaces, que pode ser usado para reconhecer seu computador ou dispositivo móvel quando você acessa outras plataformas. Os cookies de terceiros são usados ​​com mais frequência para fins de publicidade ou análise de plataforma.

Os cookies têm um tempo de vida variável no seu computador ou dispositivo móvel.

Nós usamos ambos:

  • "Cookies de sessão" que são automaticamente excluídos quando você fecha o navegador;
  • "Cookies permanentes" que persistem depois que você fecha o navegador e pode ser usado para reconhecer seu computador ou dispositivo móvel durante uma sessão futura de acesso à Internet.

COOKIES USADOS

Nossas Interfaces usam apenas os seguintes tipos de cookies no seu computador ou dispositivo móvel:

TIPO DE BOLINHO FINALIDADE
REQUISITOS ESSENCIAIS Esses cookies são essenciais para você utilizar determinados serviços de nossas Interfaces. Sem eles, alguns serviços solicitados, como páginas de transações e contas de login seguras, não seriam possíveis.
FUNCIONALIDADE Esses cookies servem vários propósitos relacionados à apresentação, desempenho e funcionalidade das Interfaces, e a personalização da interface para aprimorar a experiência do visitante.
DESEMPENHO Esses cookies são usados ​​para coletar informações anônimas sobre como os visitantes usam nossas Interfaces.
As informações coletadas não identificam um visitante individual e são agregadas. Eles integram o número de visitantes às nossas Interfaces, que direcionaram esses visitantes para nossas Interfaces, bem como as páginas que eles visitam em nossas Interfaces.
Usamos essas informações para nos ajudar a rastrear atividades em nossas Interfaces e adaptá-las aos nossos visitantes.
PUBLICIDADE Quando você acessa nossas Interfaces ou clica em anúncios, os cookies de publicidade nos permitem fornecer anúncios mais relevantes e nos permitem avaliar sua eficácia.
Eles se lembram da sua visita em uma plataforma e essa informação é compartilhada com os anunciantes.
REDE SOCIAL Esses cookies permitem que os usuários compartilhem conteúdo em redes sociais de terceiros. As empresas que usam esses cookies podem usar suas informações para fins de publicidade direcionada.

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis ​​e seguimos as melhores práticas do setor e implementamos padrões adicionais geralmente reconhecidos pela indústria para garantir que eles não sejam perdidos, desviados, acessados, divulgados, modificado ou destruído inadequadamente.

Aqui está uma lista de cookies que usamos. Nós os listamos aqui para que você tenha a possibilidade de escolher se quer permitir ou não:

BOLINHO Filosofia "Hands on"
_session_id ID de sessão única, permite que o Shopify armazene informações sobre sua sessão (referenciador, página de destino, etc.).
_shopify_visit nenhum dado retido, persiste por 30 minutos desde a última visita. Usado pelo sistema interno de monitoramento de estatísticas do provedor de nosso site para registrar o número de visitas.
_shopify_uniq nenhum dado retido, expira à meia-noite (dependendo da localização do visitante) no dia seguinte. Calcula o número de visitas a uma loja por cliente único.
carrinho O identificador exclusivo, que persiste por 2 semanas, armazena informações sobre o seu carrinho de compras.
_secure_session_id identificador exclusivo de sessão
storefront_digest identificador único, indefinido se a loja tiver uma senha, é usado para saber se o visitante atual tem acesso.

CONTROLE OU REMOÇÃO DE COOKIES

Usamos cookies não essenciais com base no seu consentimento. Você tem o direito de retirar este consentimento e recusar o uso de cookies a qualquer momento e explicamos como você pode exercer isso logo abaixo. No entanto, observe que, se você optar por recusar cookies, talvez não consiga usar todos os recursos de nossas Interfaces.

Você tem a opção de definir suas preferências de cookies alterando as configurações do seu navegador para que os cookies em nossas Interfaces não possam ser colocados em seu computador ou dispositivo móvel (siga as instruções fornecidas pelo seu navegador).

Para mais informações sobre cookies, você pode visitar o site allaboutcookies.org.

(D) ENDEREÇO ​​DE IP

Nós coletaremos informações em seu computador ou dispositivo móvel, incluindo, quando disponíveis:

  • seu endereço IP
  • seu sistema operacional
  • seus tempos de conexão;
  • o tipo de navegador que você está usando

Usamos essas informações para entender melhor como os visitantes usam nossas interfaces. Todas essas informações são anônimas: podemos compartilhá-las posteriormente com anunciantes, desenvolvedores ou outras empresas terceirizadas.

Usamos serviços de terceiros para fornecer propagandas em plataformas de terceiros quando você sai de nossas Interfaces; Utilizamos provedores de serviços de análise de audiência para fornecer ou fornecer informações a terceiros sobre o uso das Interfaces e a exibição de anúncios.

Anunciantes de terceiros exibem anúncios com base em suas interações nas interfaces, bem como em outros aplicativos e sites que você visitou. Emissoras de publicidade de terceiros nos permitem segmentar anúncios de produtos ou serviços que possam ser de seu interesse.

Não controlamos as tecnologias de rastreamento de terceiros associados às nossas interfaces. Nossa política de privacidade não se aplica a terceiros e seus métodos de coleta e uso de informações.

Você pode se recusar a receber determinados tipos de publicidade comportamental nas configurações do site de terceiros. Não somos responsáveis ​​pela eficácia de sua política de desligamento.

Alguns dos serviços que fornecemos podem usar informações de localização.

Esses serviços, geralmente disponíveis em dispositivos móveis, permitem que você se beneficie de um serviço mais personalizado.

Seu dispositivo tem configurações para desativar esses serviços se você não quiser mais.

(A) COMPARTILHANDO SUA INFORMAÇÃO

Não alugamos, vendemos ou compartilhamos suas informações pessoais com outras pessoas ou empresas não afiliadas, exceto nas seguintes circunstâncias:

  • divulgaremos suas informações pessoais a provedores terceirizados com a finalidade de fornecer serviços online e outros serviços de pagamento, verificação de crédito e prevenção contra fraudes, e quaisquer outros serviços necessários para nos permitir usar suas informações para fins de especificado na seção intitulada "Informações fornecidas e utilizadas";
  • vamos divulgar suas informações pessoais para responder a lei, os pedidos de autoridades públicas ou governamentais ou outros terceiros quando acreditamos que é necessário para cumprir uma obrigação legal ou regulamentar, ou para proteger os nossos direitos ou os direitos de um terço;
  • Nós divulgaremos suas informações pessoais a qualquer terceiro que adquira ou para o qual transferimos todos ou substancialmente todos os nossos ativos e atividades. Onde aplicável, faremos esforços razoáveis ​​para garantir que a entidade para a qual nós transferimos suas informações pessoais as use de acordo com esta Política de Privacidade.

(B) PROTECÇÃO DA SUA INFORMAÇÃO

Nossas Interfaces estão hospedadas no Shopify Inc. Elas nos fornecem a plataforma on-line de e-commerce e-commerce que nos permite vender nossos serviços e produtos. Seus dados são armazenados no sistema de armazenamento de dados e bancos de dados do Shopify e na aplicação geral do Shopify. Seus dados são armazenados em um servidor seguro protegido por um firewall.

Queremos que o uso de nossas Interfaces seja feito com confiança e estamos comprometidos em proteger as informações pessoais que coletamos.

Nós restringimos o acesso às suas informações pessoais aos funcionários que razoavelmente precisam acessá-los, fornecer produtos ou serviços ou desempenhar suas funções profissionais.

Implementamos medidas de protecção física, técnicas eletrônicas e adequadas para proteger as informações pessoais que você fornecer contra processamento não autorizado ou ilegal e contra qualquer perda, destruição, dano ou destruição acidental.

No entanto, quando pedimos que você escolha uma senha para acessar determinadas partes de nossas Interfaces, é sua responsabilidade escolher uma senha segura e manter essa senha confidencial. Você não deve escolher uma senha que já tenha escolhido para outro site e não deve compartilhá-la com ninguém.

(C) CONSERVAÇÃO DA SUA INFORMAÇÃO

Nós manter a sua informação de que o tempo dado os nossos propósitos, inclusive para nos proteger em caso de litígio (por exemplo, informações relativas a um contrato com você será mantido para a duração do contrato e até dez anos depois do seu fim).

Após esse período, essas informações serão excluídas ou, em alguns casos, anônimas. Quando solicitamos seu consentimento para processar suas informações pessoais e não temos outra base legal para continuar este tratamento, excluiremos suas informações pessoais se você retirar seu consentimento depois disso.

Se você solicitar que paremos de enviar comunicações de marketing direto, manteremos um registro de sua solicitação e informações de contato para garantir que sua solicitação seja respeitada.

(D) DIVULGAÇÃO

Podemos divulgar suas informações pessoais se formos obrigados por lei a fazê-lo ou se você violar nossos Termos de venda e uso.

(E) SUAS ESCOLHAS

Você tem o direito de solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você em nossos registros, corrigir quaisquer imprecisões e atualizar qualquer informação desatualizada. Em determinadas circunstâncias, você tem o direito de solicitar o apagamento de suas informações pessoais ou uma restrição ao seu uso.

Você tem o direito de nos opor a processar suas informações pessoais em certos casos. Em particular, você pode nos pedir para parar de enviar comunicações de marketing direto a qualquer momento (mas, por favor, note que podemos continuar a enviar comunicações relacionadas a serviços (ou seja, não comerciais), como atualizações por e-mail sobre o status do seu pedido.

Se você deseja exercer algum destes direitos, por favor escreva-nos através do e-mail mencionado abaixo na seção " Entre em contato conosco ".

Você pode cancelar a assinatura de comunicações por e-mail marketing a qualquer momento enviando uma mensagem pelo e-mail mencionado abaixo em " Entre em contato conosco Ou clicando no link "Cancelar inscrição" em nossos e-mails de marketing.

Se você tiver alguma dúvida sobre como usamos suas informações, não hesite em nos contatar através do e-mail mencionado abaixo na seção " Entre em contato conosco E faremos o nosso melhor para resolver o seu problema.

Depois de analisar sua reclamação, responderemos por escrito dentro de um prazo razoável, descrevendo as ações corretivas que propomos. Se você acredita que nós tratamos suas informações pessoais de maneira ilegal ou contrária aos seus direitos, você também tem o direito de apresentar uma queixa junto à Autoridade Européia de Proteção de Dados do seu local de residência ou trabalho, ou na jurisdição em que o tratamento foi realizado.

Se você tiver dúvidas, reclamações ou comentários sobre esta Política de Privacidade ou dúvidas gerais, entre em contato conosco usando a seção "Política de Privacidade". Entre em contato conosco Referenciado na parte inferior de cada página por meio de um link clicável.

Você também pode usar esta seção se desejar solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você ou cancelar a inscrição de qualquer email de comunicações de marketing.

Se você tiver alguma dúvida sobre como suas informações podem ser processadas, entre em contato conosco via e-mail via Suporte Email Privacy.

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